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17 节已配一句话考点摘要,登录后看完整课件
项目成败, 一半看技术一半看人
干系人圈子比你想的大得多
干系人管理四大过程, 一张表全看懂
一个20人的项目和200人的项目, 管法能一样吗?
让干系人直接上手, 别隔着管理层传话
先搞清楚有哪些输入, 才知道从哪找干系人
5大工具, 7种分类法, 本节的考点密度全章最高
干系人登记册是本过程的身份证
识别阶段摸清了谁是谁, 规划阶段得设计怎么跟每个人打交道
参与度评估矩阵是本节的镇节之宝
本章唯一的只有一个输出的过程
规划好的策略, 现在是执行的时候了
沟通靠嘴, 但管理干系人得靠脑子和情商
执行后的三件套: 变更、更新计划、更新文件
本章唯一需要工作绩效数据的过程
参与出了偏差别慌, 这些工具帮你找原因想办法
输入是绩效数据, 输出是绩效信息, 本章唯一的数据闭环
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