隐私政策

引言

欢迎使用「磊哥软考」（以下简称「本网站」）。本网站由郑州合阅教育咨询有限公司运营，我们非常重视你的个人信息保护，并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，依法收集、使用和保护你的个人信息。

本政策适用于你通过本网站（包括网页端及小程序等入口）使用我们提供的软考培训、论文批改、题库练习、直播课程、教材伴读等服务时，我们收集与处理个人信息的相关规则。请你务必仔细阅读并理解本政策。

我们收集的信息

为向你提供各项服务，我们可能收集以下信息：

• •账号信息：注册学习中心账号时提供的用户名、昵称、登录密码（加密存储）等；
• •联系方式：你在报名咨询、提交反馈或下单时主动填写的微信号、手机号、QQ 号、邮箱等；
• •学习数据：你的刷题记录、作答记录、学习进度、测评结果等，用于个性化教学与效果跟踪；
• •互动内容：你在意见反馈、评论、问卷中提交的文字与图片内容；
• •设备与日志信息：为保障服务安全、防止恶意攻击，我们可能记录你的 IP 地址、浏览器类型、访问时间等日志信息。

我们如何使用你的信息

• •向你提供课程学习、论文批改、题库练习、直播、教材伴读等核心服务；
• •完成账号注册、登录验证与账号安全保护；
• •就课程安排、论文批改进度、售后等事项与你联系；
• •根据你的学习数据提供更匹配的学习建议与备考规划；
• •用于统计分析以改进课程质量与服务体验。

信息的共享与第三方

我们不会向任何无关第三方出售你的个人信息。仅在以下情形下，我们可能委托或向第三方共享必要信息：

• •支付与交付：当你通过微信小店、小鹅通等第三方平台购买课程时，你的交易信息由对应平台按其自身隐私政策处理；
• •统计与分析：我们可能使用第三方统计工具（如百度统计、腾讯分析）分析网站访问情况，该类工具仅处理去标识化或匿名化的统计数据；
• •法律法规要求：依据法律法规、司法机关或政府部门的要求，我们可能依法提供相关信息。

Cookie 与同类技术

为保持登录状态、记住你的偏好并提升访问体验，本网站可能使用 Cookie 及同类技术。你可以在浏览器设置中管理或禁用 Cookie，但部分功能（如登录、学习进度记录）可能因此无法正常使用。

信息的存储与安全

我们将你的个人信息存储在境内服务器，并采取加密传输、访问权限控制、定期安全检查等合理措施保护你的信息安全。我们会尽力防止信息被未经授权的访问、泄露、篡改或丢失，但任何网络传输与存储方式均无法做到绝对安全，请你理解。

你的权利

根据相关法律法规，你对自己的个人信息享有以下权利：

• •查询、复制：了解我们收集、使用你个人信息的范围，并可要求提供副本；
• •更正、补充：发现信息不准确或不完整时，可要求我们更正或补充；
• •删除：在符合法律规定的条件下，可要求我们删除你的个人信息；
• •注销账号：你可以通过联系我们申请注销学习中心账号。

未成年人保护

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本政策的更新

我们可能适时更新本政策。更新后将在本页面发布，并在必要时通过站内提示等方式告知你。重大变更将提供更显著的提示。请定期查阅本政策以了解最新内容。

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